How Can We Help?

Treigt / ustabilt nett

Det første du bør prøva dersom nettet er tregt/ustabilt er å kobla vekk alt utstyr som er kobla til i ruteren (PCar, skrivar, trådløs ruter osv). Lukk alle åpne program på PCen. Så koblar du PCen direkte i ruteren med kabel. Gå inn på Nettfart.no. Dette er Nasjonal kommunikasjonsmyndighet sin offisielle hastigheitstest i Noreg.

På denne måten får du testa om kapasiteten inn til huset ditt er OK. Dersom du får den kapasiteten du skal på denne testen, ligg truleg feilen på det trådlause heimenettet ditt eller på noko av utstyret som er kobla til ruteren. Sjå denne sida for meir informasjon om trådlaust nettverk

Dersom du fortsatt får låg hastigheit eller har ustabilt nett når du har kobla til PCen med kabel, må du ta kontakt med oss slik at me kan hjelpa deg å feilsøka vidare.